Мазмұнға өту
AI AppAI App-ті тегін алу
Басты бетке

Шарттар мен құпиялылық

Редакция күні: 2026 жылғы 26 тамыз

Пайдалану шарттары

1.Жалпы ережелер

Осы Пайдалану шарттары (бұдан әрі — «Шарттар») AI App (бұдан әрі — «Орындаушы», «біз») мен ai.sogeking.kz сайтын пайдаланатын немесе бағдарламалық қамтамасыз етуді әзірлеу қызметтеріне тапсырыс беретін тұлға (бұдан әрі — «Тапсырыс беруші», «сіз») арасындағы қатынастарды реттейді.

Сайтты пайдалану және қызметке жүгіну тәртібі бөлігінде Шарттар қолданыстағы азаматтық заңнама мағынасындағы жария оферта болып табылады. Сайтты пайдалану Шарттармен келісуді білдіреді.

Әзірлеу қызметтері жазбаша түрде жасалатын жеке шарт негізінде көрсетіледі. Осы Шарттар мұндай қатынастарға шартта реттелмеген бөлігінде қолданылады; қайшылық болған жағдайда шарттың басымдығы болады.

Егер сіз Шарттардың қандай да бір ережесімен келіспесеңіз, сайтты пайдаланбаңыз және бізге өтініш жолдамаңыз.

2.Терминдер мен анықтамалар

  • Сайт — Орындаушының интернет-ресурсы, оның барлық беттерін және оларда көрсетілген байланыс деректерін қоса алғанда.
  • Қызметтер — мобильді және онымен байланысты бағдарламалық өнімдерді жобалау, дизайн, әзірлеу, тестілеу, жариялау және сүйемелдеу жөніндегі жұмыстар.
  • ЖИ-агенттер — Орындаушының өндірістік үдерісінде жеке рөлдерді атқаратын, жасанды интеллект модельдеріне негізделген автономды бағдарламалық компоненттер.
  • Техникалық тапсырма (ТТ) — жұмыстың құрамын, функционалдығын және шекарасын сипаттайтын, тараптар келіскен құжат.
  • Жұмыс нәтижесі — Қызметтерді көрсету барысында жасалатын бастапқы код, макеттер, құжаттама және өзге де материалдар.
  • Кезең — ТТ-да бөлінген және жеке тапсырылып, төленетін жұмыс бөлігі.

3.Мәні және жұмыс тәртібі

Орындаушы тапсырыс бойынша бағдарламалық қамтамасыз етуді әзірлеу жөніндегі Қызметтерді көрсетеді. Жұмыстың құрамы, мерзімі және құны жұмыс басталғанға дейін тараптар келіскен ТТ мен сметада айқындалады.

Жоба бойынша жұмыстың стандартты тәртібі:

  1. Бриф. Тапсырыс беруші міндетті сипаттайды, Орындаушы нақтылаушы сұрақтар қояды. Кезең тегін және ешқандай міндеттеме жүктемейді.
  2. ТТ және смета. Орындаушы техникалық тапсырманы, экрандар картасын, мерзім мен тіркелген құнды дайындайды. Жұмыс жазбаша келісілгеннен кейін басталады.
  3. Дизайн. Прототип пен экран макеттерін келісу. Бұл кезеңдегі түзетулер ТТ-да айтылған көлемде құнға кіреді.
  4. Әзірлеу. Жұмыс итерациялармен жүреді; әр итерация қорытындысы бойынша Тапсырыс берушіге сынақ жинақ пен тапсырмалар тақтасына қолжетімділік беріледі.
  5. Тестілеу. Кезеңді тапсыру алдында автоматты тестілер және құрылғылардағы тексеру.
  6. Тапсыру және беру. Қосымшалар дүкендерінде жариялау, бастапқы кодты, макеттерді және қолжетімділіктерді беру.

Сайтта көрсетілген мерзімдер бағдарлы болып табылады. Нақты мерзімдер ТТ-да белгіленеді және Тапсырыс берушіге материалдар мен кері байланысты ұсынуға қажетті уақыт ескеріле отырып есептеледі.

4.ЖИ-агенттерді пайдалану

Тапсырыс беруші жұмыстың ЖИ-агенттерді пайдалану арқылы орындалатыны туралы хабардар етілген және онымен келіседі. Талдау, дизайн, код жазу, ревью, тестілеу және релиз дайындау жасанды интеллект модельдеріне негізделген автоматтандырылған компоненттермен жүзеге асырылады.

Орындаушы өндірістік үдерісті ұйымдастырады, агенттердің жұмыс ережелерін белгілейді, аралық нәтижелерді бақылайды және Жұмыс нәтижесін Тапсырыс берушіге бергенге дейін қорытынды қабылдауды жүргізеді. Нәтиженің сапасы үшін жауапкершілікті ол қандай құралмен жасалғанына қарамастан Орындаушы көтереді.

Сапа көп сатылы бақылаумен қамтамасыз етіледі: код өзгерістерін автоматты ревьюлеу, автоматтандырылған тестілер, құрылғылардағы тексеру және Орындаушының қорытынды тексеруі.

ТТ-да өзгеше тікелей келісілмесе, пайдаланылатын құралдардың, модельдердің және технологиялардың құрамын Орындаушы дербес айқындайды.

Тапсырыс беруші нақты кезеңді орындау кезінде қандай құралдар қолданылғаны туралы мәлімет сұрауға құқылы.

5.Тапсырыс берушінің міндеттері

  • жұмысқа қажетті материалдарды уақтылы ұсыну: мәтіндер, логотиптер, деректер, есептік жазбалар және үшінші тарап сервистеріне қолжетімділік;
  • кері байланыс пен келісімдерді ТТ-да белгіленген мерзімде, бірақ сұрау салынған күннен бастап 5 (бес) жұмыс күнінен кешіктірмей ұсыну;
  • берілген материалдардың үшінші тұлғалардың құқықтарын бұзбайтынына және оларды пайдалануға құқығы бар екеніне кепілдік беру;
  • кезеңдер төлемін келісілген мерзімде қамтамасыз ету;
  • жоба бойынша шешім қабылдауға уәкілетті жауапты тұлғаны тағайындау.

Тапсырыс беруші тарапынан материалдарды немесе келісімдерді ұсынуды кешіктіру жұмысты орындау мерзімін тиісті күндер санына жылжытады.

6.Құны және төлем тәртібі

Қызметтердің құны жеке айқындалады және жұмыс басталғанға дейін сметада тіркеледі. Сұрау бойынша берілетін бағдарлы бағалау құн бөлігінде жария оферта болып табылмайды.

Төлем кезең-кезеңімен жүргізіледі. Кезеңдердің саны мен мөлшері шартта айқындалады; әдетте бірінші төлем ТТ келісілгеннен кейін, кейінгілері тиісті кезеңдер қабылданғаннан кейін төленеді.

Жұмыс көлемінің өзгеруі. Келісілген ТТ-ға кірмейтін талаптар мерзімі мен құны жеке бағаланатын қосымша келісіммен ресімделеді. Орындаушы мұндай жұмысқа жазбаша келісімсіз кіріспейді.

Өнімнің жұмысы үшін қажетті үшінші тарап сервистеріне жұмсалатын шығыстар (қосымшалар дүкендеріндегі әзірлеуші есептік жазбалары, хостинг, төлем шлюздері, лицензиялар) сметада өзгеше көрсетілмесе, Тапсырыс берушімен бөлек төленеді және Қызметтер құнына кірмейді.

Тапсырыс беруші жұмысты жалғастырудан бас тартқан жағдайда бас тарту күніне нақты орындалған көлем төленеді. Төленген кезеңдер бойынша нәтиже Тапсырыс берушіге беріледі.

7.Нәтижені қабылдау

Кезең аяқталған соң Орындаушы Тапсырыс берушіге нәтижені және қабылдауға дайын екені туралы хабарламаны жолдайды.

Тапсырыс беруші нәтижені қарап, дәлелді ескертулерді 5 (бес) жұмыс күні ішінде жолдауға міндетті. Ескертулер келісілген ТТ-ға сәйкестік бөлігінде қабылданады.

Көрсетілген мерзімде ескертулер жолданбаса, кезең ескертусіз қабылданған деп есептеледі.

Негізді ескертулерді Орындаушы ақылға қонымды мерзімде тегін жояды. ТТ шеңберінен шығатын тілектер жұмыс көлемінің өзгеруі ретінде ресімделеді.

8.Жұмыс нәтижесіне құқықтар

Жұмыс нәтижесіне айрықша құқықтар тиісті кезең толық төленген сәттен бастап Тапсырыс берушіге толық көлемде өтеді. Тапсырыс берушіге бастапқы код, репозиторий, макеттердің бастапқы файлдары және техникалық құжаттама беріледі.

Толық төленгенге дейін Жұмыс нәтижесі Орындаушының меншігінде қалады, ал Тапсырыс берушіге тек тестілеу және қабылдау мақсатында уақытша пайдалану құқығы беріледі.

Жұмыс нәтижесінің құрамына ашық лицензиялармен таратылатын үшінші тарап кітапханалары мен компоненттері кіруі мүмкін. Оларға құқықтар құқық иеленушілеріне тиесілі; мұндай компоненттер мен қолданылатын лицензиялардың тізбесі Тапсырыс берушіге кодпен бірге беріледі.

Орындаушы Тапсырыс берушінің құпия ақпаратын жария етпеу шартымен, жоба барысында жинақталған жалпы техникалық шешімдерді, тәсілдерді және ішкі құралдарды басқа жобаларда пайдаланудың айрықша емес құқығын өзінде сақтайды.

Тапсырыс беруші жазбаша түрде өзгеше мәлімдемесе, Орындаушы ынтымақтастық фактісін атауға және жобаның жалпы сипаттамасы мен визуалды материалдарын портфолиода орналастыруға құқылы.

9.Кепілдік

Жұмыс нәтижесіне таңдалған қызмет топтамасына байланысты 1 (бір) айдан 3 (үш) айға дейінгі мерзімге кепілдік беріледі. Кепілдік мерзімі қорытынды кезең бойынша акт қол қойылған күннен басталады.

Кепілдік мерзімі ішінде Орындаушы ақауларды — Жұмыс нәтижесінің келісілген ТТ-ға сәйкессіздігін, оның ішінде мәлімделген функционалдықтың дұрыс жұмыс істемеуіне әкелетін қателерді тегін жояды.

Кепілдік мыналарға қолданылмайды:

  • ТТ-да көзделмеген жаңа функционалдық пен өзгерістерге;
  • берілген кодқа Тапсырыс беруші немесе үшінші тұлғалар енгізген өзгерістерден туындаған ақауларға;
  • үшінші тарап сервистері мен API-дегі өзгерістерден, сондай-ақ операциялық жүйелердің жаңа нұсқаларының шығуынан туындаған жұмысқа жарамсыздыққа;
  • Тапсырыс берушінің басқаруындағы инфрақұрылымға, хостингке және есептік жазбаларға қатысты мәселелерге.

Кепілдікпен қамтылмайтын жұмыстар жеке келісім негізінде немесе сүйемелдеу тарифі шеңберінде орындалады.

10.Құпиялылық

Тараптар ынтымақтастық барысында алынған және құпия деп белгіленген ақпаратты шарттың қолданылу мерзімі ішінде және ол тоқтатылғаннан кейін 3 (үш) жыл бойы жария етпеуге міндеттенеді.

Тапсырыс берушінің талабы бойынша жоба материалдарын бергенге дейін жария етпеу туралы жеке келісім (NDA) жасалады.

Тапсырыс берушінің құпия ақпараты Орындаушы тартатын инфрақұрылым және жасанды интеллект модельдерін жеткізушілерге тек жұмысты орындауға қажетті көлемде және осы бөлімде көзделгеннен төмен емес құпиялылық шарттарымен берілуі мүмкін.

Құпиялылық міндеттемесі жалпыға қолжетімді немесе уәкілетті мемлекеттік органның талабы бойынша ашылуға жататын ақпаратқа қолданылмайды.

11.Қосымшалар дүкендерінде жариялау

Жариялау Тапсырыс берушінің әзірлеуші есептік жазбасы арқылы жүзеге асырылады. Ол болмаған жағдайда Орындаушы тіркелуге көмектеседі; есептік жазбалардың құнын Тапсырыс беруші төлейді.

Орындаушы Apple App Store және Google Play талаптарына сәйкес жинақтарды, метадеректерді, скриншоттарды және құпиялылық туралы мәліметтерді дайындайды.

Қосымшаны жіберу туралы шешімді қосымшалар дүкендері дербес қабылдайды. Орындаушы модерацияның мерзімі мен нәтижесін бақыламайды, бірақ орындалған жұмыстың сапасына қатысты модерация ескертулерін тегін жоюға міндеттенеді.

Қосымшалар дүкендерінің талаптары өзгеруі мүмкін. Жоба тапсырылғаннан кейінгі ережелер өзгерісінен туындаған пысықтаулар сүйемелдеу шеңберінде орындалады.

12.Жауапкершілік

Орындаушы Жұмыс нәтижесінің келісілген ТТ-ға сәйкестігі және шартта белгіленген мерзімдердің сақталуы үшін жауап береді.

Орындаушының кез келген талаптар бойынша жиынтық жауапкершілігі Тапсырыс беруші тиісті шарт бойынша нақты төлеген сомамен шектеледі.

Орындаушы жіберіп алған пайда, жанама шығындар, сондай-ақ өнімді пайдаланудың коммерциялық нәтижесі үшін — пайдаланушылар саны, түсім және өзге де бизнес-көрсеткіштер үшін жауап бермейді.

Орындаушы Тапсырыс берушінің талабы бойынша интеграцияланған үшінші тарап сервистері мен API жұмысқа жарамдылығы үшін, сондай-ақ берілген кодпен Тапсырыс беруші мен үшінші тұлғалардың әрекеттерінің салдары үшін жауап бермейді.

Осы бөлімнің шектеулері қолданыстағы заңнамада жол берілетін барынша толық көлемде қолданылады және қасақана зиян келтіру жағдайларына таралмайды.

Тараптар орындауды мүмкін етпейтін еңсерілмейтін күш жағдайлары туындаған кезде, екінші тарапты 10 күнтізбелік күн ішінде хабардар ету шартымен жауапкершіліктен босатылады.

13.Сайтты пайдалану

Сайттың мазмұны — мәтіндер, дизайн, графика, бағдарламалық код — Орындаушыға тиесілі және зияткерлік меншік туралы заңнамамен қорғалады.

Сайтты пайдалану кезінде мыналарға тыйым салынады: деректерді автоматтандырылған жинау (скрейпинг), шамадан тыс жүктеме жасау, рұқсатсыз қол жеткізу әрекеттері, сондай-ақ ұқсас ресурс жасау мақсатында сайт материалдарын көшіру.

Сайтта көрсетілген байланыс деректері мәні бойынша өтініштерге арналған. Оларға жарнамалық және жаппай хабарламалар жіберуге жол берілмейді.

Сайтта үшінші тарап ресурстарына сілтемелер болуы мүмкін; олардың мазмұны үшін Орындаушы жауап бермейді.

14.Дербес деректер

Дербес деректерді өңдеу осы Шарттардың ажырамас бөлігі болып табылатын Құпиялылық саясатына сәйкес жүзеге асырылады.

Бізге WhatsApp, Instagram, Threads арқылы немесе электрондық пошта бойынша жүгіне отырып, сіз Құпиялылық саясатымен танысқаныңызды растайсыз және өтінішіңіз бойынша байланысу үшін көрсеткен деректеріңізді өңдеуге келісім бересіз.

15.Өзгерістер, қолданылатын құқық және даулар

Орындаушы осы Шарттарға өзгерістер енгізуге құқылы. Өзекті редакция күшіне ену күні көрсетіле отырып осы бетте орналастырылады. Өзгерістер олар күшіне енгенге дейін жасалған шарттарға таралмайды.

Осы Шарттарға коллизиялық нормаларды ескермей, Орындаушы тіркелген елдің материалдық құқығы қолданылады. Нақты юрисдикция Тапсырыс берушімен жасалатын шартта көрсетіледі.

Тараптар келіспеушіліктерді талап-арыз тәртібімен реттеу шараларын қабылдайды. Талап жазбаша нысанда жолданады және алынған күннен бастап 30 күнтізбелік күн ішінде қаралады.

Келісімге қол жеткізілмеген жағдайда дау қолданылатын іс жүргізу заңнамасына сәйкес Орындаушының орналасқан жері бойынша сотта қаралуға жатады.

Шарттардың жекелеген ережесі жарамсыз деп танылуы қалған ережелердің жарамсыздығына әкелмейді.

16.Деректемелер және байланыс

Құпиялылық саясаты

1.Жалпы ережелер

Осы Құпиялылық саясаты (бұдан әрі — «Саясат») ai.sogeking.kz сайтына келушілер мен AI App қызметтерінің тапсырыс берушілерінің дербес деректерін өңдеу және қорғау тәртібін айқындайды.

Дербес деректер операторы — AI App (бұдан әрі — «Компания», «біз»).

Саясат дербес деректерді қорғау туралы қолданыстағы заңнамаға сәйкес әзірленген.

Сайтты пайдалана отырып және бізге мессенджерлер арқылы немесе электрондық пошта бойынша жүгіне отырып, сіз осы Саясатпен танысқаныңызды растайсыз және онда баяндалған шарттармен дербес деректерді өңдеуге келісім бересіз.

2.Біз қандай деректерді өңдейміз

Өтініштерден алынған деректер. Аты-жөні, телефон нөмірі, мессенджердегі есептік жазба немесе электрондық пошта мекенжайы, міндеттің сипаттамасы және бізге WhatsApp, Instagram, Threads арқылы немесе поштаға жазғанда өз еркіңізбен хабарлайтын кез келген өзге ақпарат.

Хат алмасу және келіссөздер. Хабарламалардың мазмұны, сондай-ақ жазба туралы алдын ала ескертілген жағдайда қоңыраулар қорытындысы бойынша жазбалар мен түйіндер.

Шарт бойынша тапсырыс беруші деректері. Ұйым деректемелері, қол қоюшылар мен байланыс тұлғалары туралы мәліметтер, төлем құжаттары.

Жоба материалдары. Жұмысты орындау үшін беретін файлдар, қолжетімділіктер және деректер. Мұндай материалдарда үшінші тұлғалардың дербес деректері болуы мүмкін — бұл жағдайда сіз олардың операторы боласыз, ал біз оларды сіздің тапсырмаңыз бойынша өңдейміз.

Сайттың техникалық деректері. IP-мекенжай, браузер мен операциялық жүйенің түрі және нұсқасы, өту көзі, кіру күні мен уақыты, қаралған беттер.

Біз ерекше санаттағы дербес деректерді сұрамаймыз және оларды қажетсіз бермеуді өтінеміз.

3.Өңдеу мақсаттары

  • өтінішіңіз бойынша сізбен байланысу, бағалау мен коммерциялық ұсыныс дайындау;
  • әзірлеу шартын жасасу және орындау, оның ішінде нәтиже мен қолжетімділіктерді беру;
  • жоба бойынша жұмысты орындау және релизден кейінгі техникалық қолдау;
  • шот қою, төлем қабылдау және бухгалтерлік әрі салықтық есепті жүргізу;
  • дау туындаған жағдайда Компанияның құқықтары мен заңды мүдделерін қорғау;
  • сайттың жұмысын жақсарту: келу статистикасын иесіздендірілген түрде жинау және қателерді диагностикалау;
  • жобаның мәртебесі және құжаттарымыздағы елеулі өзгерістер туралы хабардар ету;
  • қолданыстағы заңнама талаптарын орындау.

Біз сіздің деректеріңізді жеке келісімсіз жарнамалық таратылымдар үшін пайдаланбаймыз және оларды жарнама желілеріне бермейміз.

  • Субъектінің келісімі — өтініште хабарлайтын деректерді өңдеу және міндетті емес cookie файлдары үшін;
  • Шартты орындау — жұмысты орындау, есеп айырысу және нәтижені беру үшін;
  • Компанияның заңды мүдделері — сайттың қауіпсіздігін қамтамасыз ету, теріс пайдаланудың алдын алу және дауларда құқықтарды қорғау үшін;
  • Заңнама талаптары — бухгалтерлік құжаттарды сақтау және уәкілетті органдардың заңды сұрауларына жауап беру үшін.

5.Жоба материалдары және ЖИ-агенттер

Жобалар бойынша жұмыс ЖИ-агенттерді пайдалану арқылы орындалады. Ол үшін жоба материалдары — код үзінділері, техникалық тапсырма мәтіндері, макеттер — нақты міндетті орындауға қажетті көлемде жасанды интеллект модельдері мен бұлттық инфрақұрылым жеткізушілеріне берілуі мүмкін.

Біз берілген деректерді өз модельдерін оқыту үшін қолданбайтын жеткізушілерді пайдаланамыз және олармен өңдеу туралы құпиялылық шарттарындағы келісімдер жасаймыз.

Біз сіздің өніміңіз пайдаланушыларының дербес деректерін жұмыс дерекқорларынан өңдеуге бермейміз. Әзірлеу мен тестілеу үшін синтетикалық немесе иесіздендірілген деректер жиынтықтары пайдаланылады. Егер міндет өзгеше талап етсе, тәртіп сізбен бөлек әрі жазбаша келісіледі.

Сіздің талабыңыз бойынша кез келген жоба материалдарын бергенге дейін жария етпеу туралы келісім (NDA) жасаймыз.

6.Деректерді үшінші тұлғаларға беру

Біз дербес деректерді сатпаймыз. Беру тек мына санаттағы алушыларға және тек қажетті көлемде жүзеге асырылады:

  • бұлттық инфрақұрылым және жасанды интеллект модельдерін жеткізушілер — жоба бойынша жұмысты орындау үшін;
  • кодты әзірлеу және сақтау сервистері — репозиторийді жүргізу және қосымшаларды жинау үшін;
  • электрондық пошта сервистері және мессенджерлер — сізбен хат алмасу үшін; хабарламаларды беруге олардың өз саясаттары қолданылады;
  • банктер мен төлем ұйымдары — есеп айырысуды жүргізу үшін;
  • бухгалтерлік және заң консультанттары — қызметті сүйемелдеуге қажетті көлемде;
  • қосымшалар дүкендері — өнімді жариялау кезінде, олардың ережелері талап ететін көлемде;
  • уәкілетті мемлекеттік органдар — заңды әрі тиісінше ресімделген сұрау болған кезде.

Трансшекаралық беру. Пайдаланылатын сервистердің бір бөлігі Компания тіркелген елден тыс орналасқан. Беру қабылдаушы тараптың дербес деректерді қорғауды қамтамасыз етуі шартымен және қолданыстағы заңнама талаптарына сәйкес жүзеге асырылады. Осы Саясатты қабылдай отырып, сіз мұндай беруге келісім бересіз.

7.Сақтау мерзімдері

  • Шартқа әкелмеген өтініштер — соңғы байланыс күнінен бастап 12 ай;
  • Жоба бойынша хат алмасу — жұмыс мерзімі ішінде және ол аяқталғаннан кейін 3 (үш) жыл;
  • Шарттар, актілер және төлем құжаттары — 5 (бес) жыл немесе қолданыстағы заңнамада белгіленген өзге мерзім;
  • Жоба материалдары мен қолжетімділіктер — нәтиже Тапсырыс берушіге берілгенге дейін; берілгеннен кейін тараптар сүйемелдеу туралы келіспесе, жұмыс көшірмелері мен есептік жазбалар 30 күн ішінде жойылады;
  • Сервер журналдары — 12 ай.

Сақтау мерзімдері өткен соң деректер жойылады немесе иесіздендіріледі.

8.Қауіпсіздік шаралары

Біз өңдеу тәуекелдеріне мөлшерлес ұйымдастырушылық және техникалық қорғау шараларын қолданамыз:

  • трафикті TLS хаттамасы бойынша шифрлау;
  • құпия сөздер мен қолжетімділіктерді хат алмасуда емес, қорғалған құпия сөз менеджерінде сақтау;
  • ең аз артықшылықтар қағидаты бойынша қолжетімділікті бөлу және көпфакторлы аутентификация;
  • жабық репозиторийлер және жоба материалдарына қол жеткізуді журналдау;
  • әзірлеу мен өнеркәсіптік орталарды бөлу, сынақ орталарында нақты деректердің болмауы;
  • тәуелділіктерді жүйелі жаңарту және кодты белгілі осалдықтарға тексеру.

Деректерді интернет арқылы берудің толық қауіпсіздігіне кепілдік беруге болмайды. Құқықтарыңызға қатер төндіретін ағып кету анықталған жағдайда сізді және уәкілетті органды қолданыстағы заңнамада белгіленген мерзімде хабардар етеміз.

9.Сіздің құқықтарыңыз

Өз дербес деректеріңізге қатысты сіз мыналарға құқылысыз:

  • қандай деректер өңделетіні, олардың алыну көздері және кімдерге берілгені туралы ақпарат алуға;
  • деректер толық емес, ескірген немесе анық емес болса, оларды өзгертуді және толықтыруды талап етуге;
  • оларды заңсыз өңдеу туралы мәліметтер болған кезде деректерді бұғаттауды талап етуге;
  • заңнаманы бұза отырып өңделетін деректерді жоюды талап етуге;
  • бұрын берілген өңдеуге келісімді кері қайтаруға;
  • өз деректеріңіздің көшірмесін машинамен оқылатын форматта алуға;
  • Компанияның әрекеттеріне дербес деректерді қорғау жөніндегі уәкілетті органға немесе сотқа шағымдануға.

Құқықтарды іске асыру үшін privacy@ai.sogeking.kz мекенжайына өтініш жолдаңыз. Біз өтінішті қарап, жауапты 10 (он) жұмыс күнінен кешіктірмей ұсынамыз, ал қосымша тексеру қажет болса, мерзімнің ұзартылғаны туралы хабарлаймыз.

Шартты орындау үшін қажетті деректерді өңдеуге келісімді кері қайтару қызмет көрсетуді одан әрі мүмкін етпейді және жұмыстың тоқтатылуына әкеледі.

10.Cookie файлдары және аналитика

Сайт технологиялардың ең аз жиынтығын пайдаланады:

  • қатаң қажеттілер — беттердің жұмысқа қабілеттілігін қамтамасыз ету; онсыз сайт жұмыс істемейтіндіктен келісімсіз пайдаланылады;
  • аналитикалық — келу статистикасы иесіздендірілген түрде: қандай беттер қаралады және келушілер қайдан келеді.

Аналитикалық технологиялар тек сіздің келісіміңіз алынғаннан кейін қосылады. Олардан бас тарту сайт мазмұнының қолжетімділігіне әсер етпейді. Баптауларды браузер құралдарымен кез келген уақытта өзгертуге болады — cookie файлдарына толық тыйым салуды қоса алғанда.

Біз жарнамалық пиксельдерді пайдаланбаймыз және кіру туралы деректерді жарнама желілеріне бермейміз.

11.Кәмелетке толмағандардың деректері

Сайт пен қызметтер балаларға арналмаған. Біз 16 жасқа толмаған тұлғалардың дербес деректерін біле тұра жинамаймыз.

Егер бала бізге дерек бергені белгілі болса, privacy@ai.sogeking.kz мекенжайына хабарлаңыз — біз мұндай деректерді ең қысқа мерзімде жоямыз.

12.Саясаттағы өзгерістер

Біз осы Саясатты жаңартып отыруымыз мүмкін. Өзекті редакция күшіне ену күні көрсетіле отырып әрқашан осы бетте орналастырылады.

Өңделетін деректердің көлеміне немесе өңдеу мақсаттарына қатысты елеулі өзгерістер туралы қолданыстағы тапсырыс берушілерді олар күшіне енгенге дейін кемінде 15 күнтізбелік күн бұрын электрондық пошта арқылы хабардар етеміз.

13.Байланыс

Дербес деректерді өңдеуге байланысты кез келген сұрақ бойынша хабарласыңыз:

Сіз сондай-ақ дербес деректерді қорғау жөніндегі уәкілетті органға шағым беруге құқылысыз.